Közösségi Média Marketing Tanácsadó válaszol: Facebook Oldal vagy csoport? Mi a különbség a Facebook oldal és a Facebook csoport között? Mire jó egy csoport, és kiknek célszerű oldalt létrehozni a facebook keretein belül? A social medai marketing tanácsad

"cimkék: Facebook Közösségi média

Szerző: Nánási Beatrix, közösségi média marketing asszisztens

Forrás: Abfox Internet Marketing Tanácsadó Kft.

Dátum: 2010-09-21

A közösségi média marketing rengeteg lehetőséget rejt. A Facebookon az ember vállalkozásának saját oldalt hozhat létre (az IWIW döglődésének egyik oka talán éppen ez, hogy az IWIW-en nincs ingyenes válallati oldal...) Ezzel szemben a Facebook más közösségi oldalakat háttérbe szorítva rekord sebességgel növekszik. A vállalatok, szervezetek, hírességek, zenekarok is felismerték hogy ez egy remek lehetőség, hogy közvetlenül kommunikálhassanak ügyfeleikkel. A Facebook hivatalos közleményében tájékoztatott arról, hogy több mint 400 millió Facebook felhasználó, 5 billiónál is több kapcsolatot generál a különböző oldalakkal.  Két mód nyílik hogy a Facebookon belül kisebb közösségeket hozzunk létre. Létrehozhatunk csoportokat, valamint oldalakat.  Szeretnénk most bemutatni mire jó egy csoport, és kiknek célszerű oldalt létrehozni a facebook keretein belül.

Facebook oldal vs. csoport? Mit mond a közösségi média marketing tanácsadó?

 

Az Abfox Internet Marketing Tanácsadó Kft. a Szent István Egyetem Marketing Intézetével közösen kutatócsoportot hozott létre, melynek célja a Social Media Marketing kutatások elmélyítése. Ezen kutatások egyik erdményeképpen az Abfoxnál kidolgoztunk egy részletes strtégiát, mely ügyfelünknek milyen célra melyik social media megjelenést javasoljuk. Ezen know-how egyszerűsített, rövidített és közérthető formáját publikáljuk ebben a cikkben. Amennyiben Ön a cikk tartalmánál szofisztikáltabb és cégre illetve akcióra szabottabb leírást szeretne, kérjük, kérje ajánlatunkat fent!

 

Facebook, oldal vagy csoport?

 

Közös tulajdonságuk, hogy létrehozásukkal a facebook oldal vagy  facebook csoport adminisztrátoraivá válunk, rajongókat gyűjthetünk, képeket, videókat tölthetünk fel, eseményeket hozhatunk létre ahova meghívhatjuk a tagokat, fórumokat indíthatunk, jegyzeteket készíthetünk. De mégis különböznek!

 

 

Facebook csoport létrehozása

 

 

A facebook csoport létrehozásával egy kis közösségbe tömörítheted ismerőseidet. Egy téma köré csoportosulhatnak az azt preferálók. Klubhoz hasonló jelleget ölt.  Ha facebook csoportot hozol létre olyan, mintha saját közösségi jelenlétedet „hosszabbítanád” meg. A klubhoz hasonlóan eldöntheted hogy ki csatlakozzon a csoporthoz. Bárkinek engedélyezed a taggá válást, vagy adminisztrátori engedéllyel, vagy csak meghívással léphetnek be csoportodba.

 

 

Facebook oldal létrehozása

 

 

Facebook oldalt elsősorban cégek számára célszerű létrehozni. A facebook oldal egy nyilvános hely ahol információkat oszthatsz meg rajongóiddal. Az oldalhoz bárki csatlakozhat korlátozások nélkül. Cég, termék, személy részére csak akkor hozhatsz létre oldalt ha annak hivatalos képviselője vagy. Oldal létrehozása szinte olyan mintha személyes oldalt hoztál volna létre, azzal a különbséggel, hogy a rajongók és az oldal között nem baráti kapcsolat lesz, továbbra is csak a megosztani kívánt adatait láthatod majd.

 

 

Információ megosztás

 

 

Lényeges különbség az oldal és a csoport között az információ megosztás tekintetében, hogy a csoportnál a csoport üzenőfalára tett információk forrása te leszel, a te képed fog megjelenni, addig az oldalnál az oldal bejegyzéseiként jelennek meg, nem társul mellé az adminisztrátor személye. Az oldal előnye, hogy a megosztott információk megjelennek a tagok hírfolyamában. A csoport híreit ezzel szemben csak akkor láthatod ha ellátogatsz annak üzenőfalára.

 

 

Tagfelvétel

 

 

A csoportnál beállíthatjuk, hogy meghívás alapján léphetnek be csoportunkban, szabadon bárki, vagy engedéllyel. Az oldalhoz bárki csatlakozhat. A tagokat sajnos csak manuálisan tudjuk moderálni, úgy mint a nemkívánatos üzeneteket is melyet a tagok a hírfolyamba kitesznek.

 

 

Kommunikáció

 

 

A csoport bejegyzéseit csak a Facebook felhasználói láthatják. A csoportnál részletesen be lehet állítani hogy kik lássák a csoportodat. Az oldalad hírei viszont bekerülnek a keresők találati listájába. A csoport talán legnagyobb előnye, hogy 5000 tagnak tudsz egyszerre e-mailt vagy üzenetet küldeni a facebookon, valamint te magad tudod meghívni a felhasználókat hogy legyenek csoportod tagjai. Az oldal tekintetében arra van lehetőséged hogy személyesen ajánld ismerőseidnek, ezzel népszerűsítve azt, valamint üzeneteid láthatóak a hírfolyamban.

 

 

Szép URL, statisztika, alkalmazások

 

 

Oldal létrehozása esetén lehetőség nyílik egyedi, az oldalt legjobban kifejező, megjegyezhető URL létrehozására.  Beállíthatod hogy oldaladnak saját felhasználóneve legyen, például így : http://www.facebook.com/”tetszőlegesfelhasználónév”. Jól meg kell gondolni milyen felhasználónevet adsz oldaladnak, azt változtatni nem tudod.  Csoportnál sajnos ilyen lehetőség nem áll rendelkezésedre.  Az oldalhoz kapcsolódó további lehetőségek a statisztika, valamint alkalmazások fejlesztése. Az oldalaidról részletes statisztikát küld e-mailben a facebook, valamint az oldalon adminisztrátorként  nyomonkövetheted rajongóid aktivitását.

 

 

Facebook oldal vs. Facebook csoport

 

 

 

Oldal	Csoport
Nem látszik az adminisztátor személye	Látszik az adminisztrátor személye
A tagok hírfolyamában látszódnak a bejegyzések	Csak a csoport oldalán láthatóak a bejegyzések
A keresők találati listáján indexálódik	Csak a Facebook regisztrált tagjai láthatják tartalmát
Egyedi URL állítható be	Az URL nem változtatható
Egyenként nem lehet üzenetet küldeni	5000 tagnak küldhető egyszerre üzentet
Bárki csatlakozhat	A csoport lehet zárt, nyitott, a tagok szelektálhatóak
Statisztikai nyomonkövetés	Nincs statisztika
Egyedi alkalmazások fejlesztése	Nem bővíthető
Hivatalos képviselőként hozható létre cég, termék számára	Bárki létrehozhatja

 

 

 

Rövid összefoglalásunkban csak a legsarkallatosabb pontokra tértünk ki. A fentiek alapján mostmár eldönthetjük, hogy milyen céllal kívánunk a facebookon rajongókat toborozni, és ahhoz mérten kiválaszthatjuk hogy csoport vagy oldal lesz számunkra előnyösebb. Az mindenesetre egyértelmű, hogy ha cégünket kívánjuk népszerűsíteni akkor oldalt kell létrehoznunk.  Előnye, hogy nem fog személyes felhasználó társulni oldalunkhoz, valamint gyorsabban és szélesebb körben kommunikálhatunk.