Online marketing kis és középvállalkozásoknak: mi kell a hatékony online jelenléthez. Csináldd magad!

"cimkék: Keresőmarketing keresőoptimalizálás Marketing Marketingeszközök Online marketing SEO

Forrás: blog.hubspot.com

Dátum: 2010-08-03

Ha Te egy kis- és közepes méretű vállalkozás (KKV) marketingeseként dolgozol, aki az offline marketing mellett a SEO-ért (keresőoptimalizálás) és az Inbound Marketingért felel, tudnod kell, ezzel nem vagy egyedül. A Marketing Sherpa szerint az KKV-knak durván 20%-kal többe kerül azon marketinges alkalmazottak fizetése, akik a keresőoptimalizálást és az internet marketinget végzik, mint a nagyobb méretű vállalatoknak az outsourcingolt online marketing. A KKV-k számára kritikus fontosságú, hogy nagyon professzionlisan álljanak a belső online marketing munkához. Ezt segítendő az alábbi cikkünk röviden felsorolja a hatékony online marketinghez szükséges 10 összetevőt. Az első bekezdés a hubspot.com blogja alapján, külföldi adaptáció, amihez Máté Balázs vezető online marketing tanácsadónk magyar példákat írt.

A Google fontossága

Minthogy a keresések megközelítőleg 80%-a a Google keresőn keresztül történik, létfontosságú a SEO erre a keresőmotorra történő fókuszálása. A Yahoo és a Bing kevésbé jelentős keresők, ám még így is fontos részét képezik a keresőmarketingnek.

Magyarországon már a csapból is a keresőoptimalizálás folyik. Pár éve még megkérdezték tőlünk, minek is az a SEO? Ma már egy valamire való marketinges nem készíttet el úgy honlapot, hogy ne legyen keresőoptimalizált. Az, hogy a honlap a kapcsolódó kifejezésekre "az elsők között jöjjön a Google-ban" nem csak marketing, hanem PR kérdés is: "Na nehogy már a mi honlapunk ne legyen keresőoptimalizált, hogy néz az ki?!!" És igen, Magyarországon még sokkal hangsúlyosabb a Google a többi keresővel szemben, mint az USA-ban. A Yahoo és a Live mellett megemlíteném azonban a Startlap keresőjét is, amit azért viszonylag sokan használnak hazánkban.

Kulcsszó megválasztás

Válassz a vállalkozásod számára releváns kulcsszavakat, amelyek ugyanakkor egyszerűen rangsorolhatóak. Keress több szavas kifejezéseket vagy több szóból álló kulcsszavakat, minthogy ezek általában kevésbé versenyképesek.

Kétirányú hibát vettem észre eddig Magyarországon. Az egyik az, amikor valaki olyan lehetetlenül nehéz kulcsszavakra akar pillanatok alatt első lenni, ami teljesíthetetlen. A másik fele a keresőoptimalizáló cégek rózsaszín köde, amikor is azt állítják magukról, mutatva SEO tudásukat, hogy erre és erre a kifejezésre elsők tudnak lenni, és az mekkora nagy szó. Minap olvastam egy ilyen cég honlapján a referenciáknál, hogy long time liner kifejezésre az elsőre jön 300.000-ből az általuk keresőoptimalizált honlap. Mekkora dolog, nem? A long-time-liner.hu domain-el erre a lehetetlen kifejezésre azért ez mit ne mondjak, nem is nagy szó... Ráadásul, ha idézőjelek közé teszem a kifejezést, az egész Világon 28.000 találatot kapunk csak, ami kifejezetten kevés....

A tartalom a legfontosabb

Nagyobb valószínűséggel fognak tőled vásárolni, ha megfontolt vezető vagy, ezért ezt úgy fejezd ki, hogy rendkívül hasznos tartalmakat töltesz fel. Tégy meghatározó lépéseket annak érdekében, hogy a leendő vásárlóid számára a Te oldalad egy olyan vonzó oldal legyen, amelyen válaszokat kaphatnak a kérdéseikre.

Két dolog is eszembe jut erről. Az egyik a marketingesek vagy KKV-k esetén a cégvezetők hozzáállása: "Az én honlapom arról szól, amit mi eladunk, amik mi vagyunk." Corporate site. Nos, ez már nem elég. Ma már nem elég a Termékeink/szolgáltatásaink és egy Magunkról menüpont. Az ilyen oldalt a keresők és a látogatók sem értékelik. Nincs tartalom, nincs horizontális SEO sőt a vertikális SEO is nehezen fog menni. Nem kell persze mindenkinek portált építenie, de azért a Corporate site ma már nem elég

Magyarországon a SEO nagyon gyakran elmegy a technológiák irányába. A kezdő keresőoptimalizálók a tartalom esetében is hajlandóak csak a SEO szempontokra figyelni. De a keresőrobotok ezt előbb-utóbb kiszűrik, és büntetik.

Adni, adni, adni... Méghozzá ingyen!

A honlap attraktivitásában szintén nagy szerepet tölt be az információkkal, eszközökkel, stb. való bőkezűen bánás.Ezek inbound linkeket (témakörön belüli hivatkozás) eredményez, ami pedig növeli a keresőmotorok listáján történő rangsorolásodat.

Ezen pontra is érvényes fenti megjegyzésem. Értékes tartalom, javuló SEO eredmények.

Közösségi média

Koncentrálj a két legfontosabb közösségi médiás találkozóhelyre: Twitter, Facebook. Emlékezz, „légy igazi” és „légy ott”, hogy ezzel is segítsd a közösséget, mintsem csupán a termékeidet told feléjük.

A közösségi média ma hatalmas varázsszónak számít, úgy, mint 6-7 évvel ezelőtt a keresőoptimalizálás. Kétségtelen, hogy ma már nem lehet meg egy vállalat, egy brand Facebook csoport,oldal vagy profil nélkül, azonban itt sem lehet sablonozni. Nagyon sok erőlködést látok, mesterséges, átlátszó ötleteket, melyeknek soha nem lesz eredménye. A közösségi média marketingben a tapasztalat mellett nagyon fontos a kreativitás is, melyet az ügynökség vagy a marketinges bevet a cél érdekében.

Cselekvésre való felhívás

Fontos, hogy valamiféle értékes információval szolgálj a látogatóid problémáinak a megoldására, cserébe az információért, amit a kapcsolatba lépésükkel biztosítottak a számodra. Gyakran a forgalom nem áll azonnal készen a vásárlásra, azonban egy csábító, cselekvésre ösztönző felhívás átsegítheti őket a vásárlási tölcséren.

Megint csak ötlet és kreativitás. A tevékenységünktől nagyon távol eső akciók, módszerek is nagyon sokat hozhatnak a konyhára. Nagy látogatottságot generálni a horizontális SEO alkalmazásával, olyan szavakra, melyek sokakat érdekelnek "jól jönni a keresőkben" nagyon hasznos lehet. Ha egy látogató az oldaladra tévedt, már csak rajtad múlik, hogy egy kreatív ötlet segítségével megfogod-e vagy sem.

Érkezési oldalak

Minden eddigi tevékenységünk, amit eddig azért tettünk, hogy minőségi forgalmat biztosítsunk az oldalunk számára – a SEO fejlesztésétől kezdve a kitűnő tartalom létrehozásáig - az érkezési oldalaknál csúcsosodik ki. A vezetőknek szembe kell nézniük azzal az elkerülhetetlen ténnyel, hogy az általuk oly féltett bizalmas információkat röviden bemutassák. Rendelkezni kell egy ajánlattal, röviden összefoglalni annak előnyeit, és röviden be kell azt mutatni. Ez mind szükséges kulcsfontosságú.

Az érkezési oldalak és a céloldalak nem minden esetben egyeznek meg. Az érkezési oldalt elláthatjuk olyan tartalommal, melynek célja, hogy egy adott cselekvésre rávegyük a látogatót. Ez lehet hírlevél feliratkozás, vagy egyszerűen csak az, hogy adja meg nekünk az e-mail címét, de akár a közvetlen vásárlás is. Az érkezési oldalaknak mindenképpen bizalomgerjesztőnek és cselekvésre ösztönzőnek kell lenniük.

Vezetői gondozás

A beérkező üzeneteket kövesse cselekvés egy „köszönöm email-el”. Valamint kövesse egy vezetői gondozó kampány, amit további csábítások követnek így végig menve az eladási tölcséren – mindezt megfejelve egy ingyenes ajánlattal, ami egy ingyenes lehetőséget biztosít a kapcsolatfelvételre a vezetővel.

Online marketing stratégia a PDCA elv alapján. Minden ügyfelemnek ezt tanácsolom, immár 6 éve. Magyarországon sikerült végre elfogadtatnom az Online Marketing Stratégia és az Online Marketing Terv eszközöket, kifejezéseket. Ha nem tervezünk, nem követjük végig az egész folyamatot, ha egy lyuk marad valahol, hiába dolgoztunk!

Követési fejlődés

A hatékony inbound marketing lényege a kísérletezés. Válassz egy ügyfelekkel és iparral kapcsolatos tapasztalatra épült stratégiát, hogy rávedd az embereket, hogy meglátogassák és megtérítsék a honlapodat. Számolj vele, hogy az előzetes feltételezések a kulcsszavakról, és a megtérüléshez szükséges forgalomról, feltehetőleg tévesek lesznek (vagy legalábbis nem elég pontosak), így változtatások lesznek szükségesek. Ebből kifolyólag nélkülözhetetlen egy analizálásra alkalmas eszközkészlet, aminek a segítségével megállapítható, mi működik és mi nem.

Ahogy fent is említettem: PDCA, azaz Plan, Do, Chek, Act. Azaz tervezz, cselekedj, ellenőrizz vissza, és avatkozz közbe. Ezt a véget nem érő javítási folyamatot még a Műszaki Egyetemen végzett vállalatirányítási tanulmányaim során sajátítottam el, amelyet a marketingre is sikeresen adoptáltam. Használatát mindenkinek csak javasolni tudom!

Türelem és kitartás

Könnyen el lehet kedvetlenedni és csalódottá lehet válni, amennyiben az inbound marketing megközelítés a domináns. Valójában ez egy hosszú távú stratégia, ami csak azok számára kifizetődő, akik kellő türelemmel és kitartással állnak a dologhoz.

Sokan várják azt, hogy weboldalukat egy hónapon belül több tízezer ember látogatja majd a beindulását követően. A tisztán online eszközökkel promótált honlapnak azonban időre van szüksége és rengeteg munkára. Linkstratégia, folyamatos keresőoptimalizálás, stb. Azonban ha ezeket módszeresen űzzük, célunkat elérve, azok tartósan megmaradhatnak.

Professzionális online marketing, hogyan érhetem el?

Azonban, ahogy azt a mondás is tartja: Suszter, maradj a kaptafánál! Amennyiben egy valóban professzionális online marketingre van szüksége cégednek, bízd inkább azokra, akik ezt naponta, hivatásszerűen űzik. Időt és pénzt spórolsz úgy, hogy értékesítési eredményeid is jobbak lesznek! Kérd ajánlatunkat itt!